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トピックス

【重要】2025年7月24日 サイトリニューアルのお知らせ

2025年7月24日のメンテナンス後より、下記3点が変更になります。

1.ご注文受付の締め時間の変更
【変更前】営業日(平日)午前10時前後
  ↓
【変更後】営業日(平日)午前9時
締め時間前のご注文は、原則として当日発送いたします。
※鍵などオーダー製作品を除く

2.ご注文キャンセル機能の追加
【変更前】原則として、ご注文完了後のキャンセル不可
  ↓
【変更後】注文完了後、次の営業日(平日)の午前9時まではキャンセル可能になります。
キャンセル手続きは、お客様ご自身でおこなっていただく必要がございます。
マイページの購入履歴一覧から該当のオーダーIDを選択して、キャンセル手続きをおこなってください。

​3.お問い合わせの際の会員ログイン必須化
【変更前】会員ログインせずにお問い合わせ可能
  ↓
【変更後】会員ログインしてからお問い合わせ
会員ログインしてからお問い合わせすることで、必須入力項目の省略、マイページでお問い合わせと回答を閲覧できて、再問合せが容易になります。